Komitmen Kami kepada Pemain Malaysia

Permainan Bertanggungjawab Mars7
Seronok Bermain, Kekal Selamat

Di Mars7, keseronokan bermain adalah keutamaan — tetapi kesejahteraan ahli kami adalah yang lebih penting. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap sesi permainan anda kekal dalam kawalan dan menyeronokkan.

Had Deposit Fleksibel Had Masa Bermain Cuti Diri Sendiri Pengesahan Umur 18+
🛡️

Bermain Dengan Sedar

Mars7 menyokong amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab untuk semua ahli.

Had peribadi boleh ditetapkan
Sokongan 24/7 tersedia
Eksklusif untuk 18+

Alat Perlindungan Ahli Mars7

Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang mudah diakses terus dari akaun anda — tanpa perlu menunggu lama.

💰
Had Deposit Harian & Bulanan

Tetapkan had deposit maksimum untuk sehari, seminggu atau sebulan supaya perbelanjaan anda sentiasa dalam kawalan. Had ini boleh dikurangkan dengan segera tetapi penambahan had memerlukan tempoh tunggu bagi melindungi anda.

⏱️
Had Masa Sesi Bermain

Pilih tempoh sesi bermain maksimum anda. Apabila had dicapai, sistem Mars7 akan memaklumkan anda secara automatik dan menggalakkan anda berehat sebelum meneruskan permainan.

🚫
Cuti Diri (Self-Exclusion)

Jika anda merasakan perlu berehat dari permainan, anda boleh memohon eksklusif diri untuk tempoh 1 minggu, 1 bulan, 6 bulan atau kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh diakses untuk bermain.

📊
Semakan Sejarah Aktiviti

Pantau sejarah permainan, deposit, pengeluaran dan aktiviti akaun anda secara terperinci. Kesedaran tentang corak permainan anda adalah langkah pertama menuju amalan yang lebih sihat.

🔔
Peringatan Masa Nyata

Aktifkan notifikasi masa nyata yang memberitahu anda apabila had permainan hampir dicapai, atau apabila anda telah bermain selama tempoh yang ditetapkan tanpa rehat.

🧠
Penilaian Kendiri

Gunakan alat penilaian kendiri dalam platform untuk memahami tabiat bermain anda. Soal selidik ringkas ini membantu anda mengenal pasti sama ada corak permainan anda masih dalam zon selamat.

1Apakah Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain slot dan permainan dalam talian lain sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Di Mars7, kami percaya bahawa pengalaman bermain yang paling menyeronokkan adalah pengalaman yang dilakukan dengan sedar, dalam kawalan dan tanpa tekanan.

Ramai pemain di Malaysia menikmati permainan dalam talian sebagai aktiviti santai hujung minggu, cara untuk berehat selepas kerja atau sekadar untuk berhibur. Selagi anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, menetapkan had yang jelas dan berhenti apabila sudah mencapai had tersebut — anda sudah mengamalkan permainan bertanggungjawab.

Masalah bermula apabila permainan mengambil alih kehidupan seharian, mengganggu perhubungan, tanggungjawab kewangan atau kesihatan mental. Mars7 komited untuk membantu ahli mengenal pasti tanda-tanda awal dan mengambil tindakan sebelum keadaan menjadi lebih serius.

💡 Prinsip Asas: Permainan adalah hiburan, bukan pelaburan. Wang yang digunakan untuk bermain adalah wang hiburan — sama seperti wang untuk menonton wayang atau membeli-belah. Jangan pernah bermain dengan wang pinjaman atau wang untuk keperluan asas.

2Tanda-Tanda Amaran yang Perlu Diberi Perhatian

Ketagihan judi boleh berlaku secara perlahan-lahan tanpa anda sedari. Mengenal pasti tanda amaran awal adalah penting untuk mengambil tindakan sebelum situasi menjadi lebih rumit. Berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri:

💸
Bermain Melebihi Kemampuan Kewangan

Anda mendapati diri anda menggunakan wang untuk keperluan harian seperti bil, sewa atau makanan untuk bermain. Atau anda meminjam wang daripada orang lain hanya untuk terus bermain.

🔄
Mengejar Kerugian (Chasing Losses)

Anda terus bermain selepas kalah dengan harapan dapat memulihkan semula wang yang telah hilang. Ini adalah salah satu tanda paling berbahaya kerana ia boleh menyebabkan kerugian yang lebih besar.

Tidak Dapat Berhenti pada Masa yang Ditetapkan

Anda berniat untuk bermain selama sejam sahaja tetapi berakhir bermain selama berjam-jam tanpa sedar. Atau anda gagal mematuhi had yang anda sendiri tetapkan.

😰
Rasa Resah atau Cemas Bila Tidak Bermain

Permainan mula mengganggu fikiran anda walaupun semasa bekerja, bersama keluarga atau semasa tidur. Anda berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain.

🤥
Menyembunyikan Tabiat Bermain

Anda mula berbohong kepada pasangan, keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain. Rasa malu atau bersalah semakin meningkat.

📉
Prestasi Kerja atau Akademik Menurun

Tanggungjawab harian, kerja atau pelajaran mula diabaikan kerana anda mengutamakan masa bermain. Produktiviti dan tumpuan anda terjejas secara ketara.

⚠️ Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, sila hubungi pasukan sokongan Mars7 dengan segera. Kami akan membantu anda mengaktifkan alat perlindungan yang sesuai atau merujuk anda kepada sumber bantuan profesional.

3Cara Menggunakan Alat Had di Mars7

Mars7 menyediakan pelbagai alat kawalan yang mudah digunakan terus dari halaman akaun anda. Berikut adalah panduan ringkas cara mengaktifkan setiap alat perlindungan:

Tetapan Had Deposit

Log masuk ke akaun Mars7 anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih "Had Deposit". Pilih tempoh had (harian, mingguan atau bulanan) dan masukkan jumlah maksimum yang anda selesa. Perubahan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta, manakala permintaan untuk menambah had memerlukan tempoh tunggu 24 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.

Had Masa Bermain

Dalam tetapan yang sama, anda boleh mengaktifkan Had Masa Bermain. Masukkan bilangan minit atau jam maksimum untuk setiap sesi. Sistem Mars7 akan menghantar amaran apabila 80% masa had telah dicapai, dan sekali lagi apabila had penuh dicapai.

Jenis Had Tempoh Pilihan Berkuat Kuasa Boleh Ubah Semula
Had Deposit Harian / Mingguan / Bulanan Segera (turun) 24 jam (naik)
Had Masa Sesi Per sesi Segera Sesi berikutnya
Had Kerugian Harian / Mingguan / Bulanan Segera (turun) 24 jam (naik)
Cuti Diri (Sementara) 1 minggu – 6 bulan Segera Selepas tempoh tamat
Eksklusif Diri (Kekal) Tiada had masa Segera & Kekal Tidak boleh dibatalkan

Eksklusif Diri (Self-Exclusion)

Jika anda merasakan perlu berehat sepenuhnya dari permainan, eksklusif diri adalah pilihan yang paling berkesan. Sebaik sahaja diaktifkan, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi pada platform Mars7 sepanjang tempoh yang dipilih. Semua promosi dan komunikasi pemasaran juga akan dihentikan serta-merta.

🔴 Eksklusif diri kekal (permanent) tidak boleh dibatalkan. Sila pastikan anda benar-benar pasti sebelum memilih pilihan ini. Untuk perbincangan lebih lanjut sebelum membuat keputusan, hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu.

4Penilaian Kendiri — Adakah Saya Bermain Dengan Selamat?

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur kepada diri sendiri. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh membantu anda menilai corak permainan anda dengan lebih objektif:

1Adakah anda pernah bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain seperti bil atau makanan?
Tidak pernah Kadang-kadang Selalu
2Adakah anda terus bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah anda kalahkan?
Tidak pernah Kadang-kadang Selalu
3Adakah orang yang anda sayangi pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Tidak pernah Sekali dua Kerap
4Adakah anda rasa susah untuk berhenti bermain walaupun sudah berniat untuk berhenti?
Tidak pernah Kadang-kadang Selalu
5Adakah permainan menyebabkan anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kesihatan?
Tidak pernah Sekali dua Kerap

📝 Cara Mentafsir: Jika majoriti jawapan anda berada di kategori "Kadang-kadang" atau "Selalu / Kerap", kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan pasukan sokongan Mars7 atau mendapatkan bantuan profesional. Mengakui ada masalah adalah langkah yang paling berani dan bermakna.

5Tips Bermain Sihat di Mars7

Pemain yang berpengalaman tahu bahawa berseronok sambil kekal dalam kawalan adalah kemahiran yang boleh dipelajari. Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang kami syorkan kepada semua ahli Mars7:

  • Tetapkan bajet sebelum bermain: Putuskan jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan sebelum membuka permainan. Anggap wang ini sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.
  • Tetapkan had masa: Tetapkan pemasa pada telefon anda atau gunakan alat had masa Mars7. Rehat sekurang-kurangnya 15 minit bagi setiap dua jam bermain.
  • Jangan bermain ketika tertekan atau sedih: Keadaan emosi negatif boleh menyebabkan keputusan yang terburu-buru. Bermain hanya ketika anda dalam keadaan tenang dan gembira.
  • Jangan mengejar kerugian: Jika anda telah mencapai had kerugian anda, berhenti. Hari esok adalah hari baharu — jangan biarkan kerugian hari ini menjadi keputusan buruk hari ini juga.
  • Seimbangkan permainan dengan aktiviti lain: Pastikan permainan hanyalah sebahagian kecil daripada masa hiburan anda. Luangkan masa bersama keluarga, bersukan dan melakukan aktiviti lain yang anda minati.
  • Jangan beritahu orang lain cara bermain anda: Tekanan rakan sebaya boleh mendorong anda untuk bermain lebih dari yang anda mampu. Buat keputusan berdasarkan bajet dan kemampuan anda sendiri.
  • Fahami mekanik permainan: Setiap permainan slot mempunyai RTP (Return to Player) dan volatiliti yang berbeza. Memahami mekanik ini membantu anda menguruskan jangkaan dengan lebih realistik.

6Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun Mars7 anda dan pergi ke Tetapan Akaun. Pilih menu "Had Bertanggungjawab" dan anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Masukkan jumlah yang anda rasa sesuai dan sahkan perubahan. Had yang dikurangkan akan berkuat kuasa serta-merta.

Eksklusif diri sementara di Mars7 berkuat kuasa dengan segera sebaik sahaja anda mengesahkan permintaan. Akaun anda akan disekat daripada aktiviti permainan sepanjang tempoh yang dipilih, sama ada 1 minggu, 1 bulan atau 6 bulan. Anda juga tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi sepanjang tempoh tersebut.

Ya, semua ahli Mars7 mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Kami menjalankan proses pengesahan umur (KYC) yang ketat untuk memastikan pematuhan ini. Mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditangguhkan dan baki akan dipulangkan setelah pengesahan identiti dibuat.

Tidak. Eksklusif diri yang bersifat kekal (permanent self-exclusion) tidak boleh dibatalkan atau ditarik balik. Pilihan ini direka untuk individu yang memerlukan perlindungan jangka panjang. Jika anda tidak pasti, kami mengesyor kan anda memilih eksklusif diri sementara terlebih dahulu dan berbincang dengan pasukan sokongan kami sebelum membuat keputusan muktamad.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan Mars7 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Pasukan kami terlatih untuk memberikan panduan dan maklumat tentang sumber bantuan profesional yang tersedia. Kami juga mengesyorkan anda menghubungi talian bantuan ketagihan judi yang berdaftar di Malaysia untuk mendapatkan sokongan tambahan.

Baki akaun anda adalah selamat sepanjang tempoh eksklusif diri. Wang tidak akan hilang atau luput. Apabila tempoh eksklusif diri sementara tamat, anda boleh memohon untuk mengaktifkan semula akaun dan mengeluarkan baki atau meneruskan permainan. Untuk eksklusif diri kekal, baki akan dipulangkan melalui proses pengesahan identiti.
🤝
Janji Mars7 kepada Ahli

Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami melebihi segalanya.

Sedia Bermain dengan Bertanggungjawab?

Daftar akaun Mars7 hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, seronok dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Platform Dipercayai Penyulitan SSL 256-bit Sokongan 24/7 Pengesahan 18+
English